Tel-Écoute Louiseville s’associe à la Journée de l’écoute au Québec
LOUISEVILLE. Le 24 octobre aura lieu la deuxième édition de la Journée de l’écoute au Québec sous le thème « Et si on s’écoutait? ». Pendant la journée, Tel-Écoute Louiseville offrira un « spécial 24 heures à votre écoute » où les bénévoles seront disponibles le jour et la nuit pour écouter les gens.
Les 22 autres centres d’écoute de l’Association des centres d’écoute téléphonique du Québec (ACETDQ) organiseront aussi des activités dans les autres régions du Québec. Pour Tel-Écoute Trois-Rivières, ce sera la conférence « Une décision pour la vie » de Malyk Sévigny qui sera offerte à toute la population à 19 heures à la salle Maurice-Pître pour souligner l’importance de l’écoute et sensibiliser les citoyens de la province à l’importance de mieux écouter.
Pour une deuxième année, Florence K a accepté d’être porte-parole nationale.
Pierre Plourde, coordonnateur de l’ACETDQ, espère que cette journée pourra ouvrir les yeux du grand public sur cette réalité : « Jeune ou vieux, homme ou femme, tout le monde peut connaître un moment de détresse ou de confusion. On peut être mêlé, se sentir mal dans sa peau, avoir l’impression de perdre pied. Dans ces moments-là, c’est important d’être écouté, sans jugement. »
Chantal Brisson, responsable de Tel-Écoute Trois-Rivières, ajoute ceci : « Depuis 1984 pour TÉ Louiseville et 1974 pour TÉ Trois-Rivières, nous sommes aux premières loges pour voir le besoin d’écoute dans notre région. L’année dernière, nos 35 écoutants bénévoles formés o20nt répondu à 2693 appels nécessitant une écoute empathique. Cela représente 2059 heures d’écoute au total. Cette écoute, sans jugement, nous l’offrons à Tel-Écoute. Il ne faut pas passer sous silence toute l’implication de ces bénévoles écoutants qui sont là, jour après jour, à répondre aux appels de personnes qui ont un besoin essentiel, celui de parler…»
Nouveauté en 2019 : l’ACETDQ va présenter deux conférences en ligne
Jean-François Vézina, psychologue, auteur et conférencier, est lui-même un ancien écoutant. Dans sa conférence « Comment l’écoute m’a sauvée la vie ? », il parlera de son adolescence difficile et de comment l’écoute reçue par Tel Aide a fait une différence dans sa vie. Par après, il est devenu écoutant pour cet organisme, puis responsable de la formation. Il est ensuite devenu psychologue pour continuer à aider les gens.
Marco Goupil, infirmier clinicien, thérapeute conjugal et familial ainsi que psychothérapeute, présentera la conférence « L’écoute, une compétence qui se cultive !». Il discutera des effets positifs d’une écoute adéquate pour l’écoutant et l’écouté. Il enchaînera avec les qualités fondamentales d’une écoute compétente et sur quelques pièges à éviter.
Il sera possible d’assister aux conférences en ligne à partir de la page Facebook https://www.facebook.com/ACETDQ/
Comment l’écoute m’a sauvée la vie ? : 24 octobre à 10 heures.
L’écoute, une compétence qui se cultive ! : 24 octobre à 14 heures.
Qu’est-ce que l’écoute active?
L’écoute active, c’est une approche d’intervention non interventionniste. Probablement la plus difficile des approches. Parce qu’il faut croire que la personne trouvera ses propres solutions, fera le chemin par elle-même. Il faut se voir comme un guide et non comme un sauveur. Il faut se débarrasser de la cape du superhéros pour être là en soutien. Il faut ouvrir son coeur et se connecter avec empathie à la personne. Il faut abandonner ses propres jugements, ses cadres de référence et ses objectifs. Il faut croire en la personne. Offrir de l’écoute, c’est croire en l’autre.